▼リモートサポート(当社からご案内した場合にクリックしてください)
※弊社からご案内した際に利用ください
TeamViewerボタンをクリックして実行していただくと、お客様のパソコンにインターネット経由で、当社からリモート接続してサポートさせていただきます。
当社側からリモート接続の申請が届きましたら許可をしていただく事で接続いたします。
TeamViewerがインストールされているパソコンの場合は、IDとパスワードをお知らせ願います。
お客様毎のご対応履歴から的確なご対応をさせていただく為にお問い合わせの時、最初に以下の情報をお知らせ願います。
ご質問内容は、なるべく詳しくご質問ください。
不確かな内容ですと、せっかくご質問いただいても間違えたご回答をしてしまう場合もございますので、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
操作ご質問でお電話いただく場合は、パソコンが操作できる状態になってからお電話してください。
ご登録の会社名
ご担当者名
マイティ通信販売ご利用バージョン
(例)Ver.3.5.5-200115)
発生している問題点(具体的なエラーメッセージなど)の内容
急に発生しましたか?前から発生していましたか?